满足消费者的“精神需求”
对于智能家居企业来说,高端的智能家居产品的基础更加讲究实际,实事求是。但是对于消费者来说,只有真正满足消费者的精神需求,并且做好了虚实的结合,才可以从从根本上做好高端产品。但是不能否认的是,如今的高端市场的消费者都注重面子,可能还会存在攀比的情况。所以智能家居企业必须找准市场立足的价值点,只有抓住了高端市场的消费者,才可以在未来的市场中趋之如骛。
利用服务提升价值
智能家居企业只有让消费者主动买单,才可以从根本上扩大消费影响力。大家都知道,一流的服务创造一流的产品。消费者总价值是由产品价值、服务价值以及其他附加价值综合形成的,每一个价值都占据着重要的地位。其中服务价值是重要关键之一,但是这种基础概念往往容易被忽略。其实智能家居产品从销售的时候开始,智能家居企业所提供的附加服务就开始产生了价值。
智能家居企业为消费者所提供的附加服务价值越多,产品的附加价值就越大,同时消费者所能获得的利益就越大。因此,智能家居企业进军高端市场,不仅要注重产品,还要加强完善服务的打造。