当谈到引导消费者兴趣和购买欲望的营销策略时，小红书平台及其“发布笔记”功能往往被视作关键工具。这些笔记本质上是精心编写的软文，旨在植入消费者的心中，并激发他们对于推荐商品的兴趣。随着这种策略在频率和效率上的不断提升，它已经成为近年来效果显著的知名品牌营销策划手段之一。
其实，无论是“标记我的生活”的小红书，还是“信息创造价值”的今日头条，抑或是随时随地提供信息和服务的微信公众号，以及百家号、百度贴吧、知乎，甚至是微博、抖音、豆瓣、简书、网易号、搜狐号等一系列网络平台已经成为消费者习惯关注的领域。通过软文话题策划，激发网络口碑舆论，形成群体效应，扩大品牌知名度与影响力，已经成为网络立体化传播的一种重要方式。
软文本质上是企业以广告的形式实现软渗透的经营策略，通常借助文字表达和舆论传播，使消费者认同一定的观念、观点和分析思路，从而达到企业品牌推广和产品销售的目的，达到营销全网推广的目的。
在营销领域，软文营销或新闻营销一直是企业成本最低的营销方式。脑白金运用软文策划早期实现了低成本、高收益的效果，因此，软文策划在大健康企业的营销策划中也是非常关键一环。在软文策划的过程中，需要遵循以下五步：
01市场背景分析
软文策划属于营销行为，市场背景自然是软文策划的基础依据，因此做市场分析是十分必要的。市场分析包括了产品和用户的全方位资料。如果是药企则需了解其产品的成分原料、产地、独特的配方、功效机理、科技含量、所获得的技术成果、研发背景等等资料。
02软文话题策划
软文话题策划要准确把握用户群的特点，再者就是根据营销的导向性来策划话题。如果企业在运营的起始阶段，应该注重建立用户信任;如果是成熟的企业，则应该侧重活动和特色产品的推广，以直接带动产品的销售;如果是品牌推广，文章话题应侧重企业的公关传播，突出企业的社会责任感。总而言之，软文话题可以包罗万象，多构思多考虑便能策划出好的软文。
03软文媒体策划
软文媒体策划，就是软文传播的媒体策略，说白了就是媒体规划。但是企业往往是重发布轻策划，最后还倒说软文营销的效果看不出来，怪软文发布商不给力，其实这并不是问题的关键。社交媒体是一个很好的选择，也是大多数企业长期使用的强大工具。社交媒体既有趣又非正式，虽然不适合发布新闻稿，但是能够提供一种绝佳的互动方式，可以同时与多个人联系，并与留言的用户进行直接交流。
04软文创作
软文创作，即按照软文策划案编撰软文文案。软文写作需要一位有行业知识背景的写手，例如医药企业需要有医药知识背景的写手，对于稍微有点软文写作经验的人来讲并不难，只是耗费脑力和时间，需要细心去琢磨。一篇优秀的软文创作具备吸引人的标题、清晰的文章结构规划以及合适的阅读字数。在软文创作实操中，遵循以下十步必定能够创作出不落俗套的软文。
1、详细了解项目(具体了解内容包括具体服务项目的数量、客户性质与要求、项目时间进度表、每周工作安排以及主要营销策略及方向)
2、分析产品资料(具体包括产品成分原料、产地，独特的配方，功效机理，科技含量，所获得技术成果，研发背景，研发人员资料等)
3、研究竞品资料(具体包括同类产品的配方、产品机理、独特卖点、广告语、研发背景、研发人员资料、技术含量、主要媒体策略及广告表现、剪报和其他宣传资料)
4、进行资料收集(前三步所提到的资料需要通过多种渠道进行收集，包括网络渠道收集、图书馆文库收集、线下书店收集、终端零售店收集)
5、搜索关键词(设计与产品相关的关键词，如机理类、概念类、功能类、症状类、成分类、相关新闻类、季节性类等)
6、进行整理筛选(根据需要选择审核资料，将相关联的资料编辑整理，挑选出有用的材料，分门别类进行整理)
7、关注“惊喜”信息(在资料收集过程中，可能发现一些有惊喜的资料，应及时整理，与项目成员共同分享)
8、提炼产品核心利益点(其实就是吃透本产品，分析其他竞品，有针对性地提出产品的核心概念，从机理上创新、从技术上创新、从人群上定位、从症状上定位、从广告语上定位等归纳总结提炼)
9、撰写基础文案(用400—600字概括产品的主要优点，从原料、配方、症状归纳、科技含量、独特机理、效果承诺、权威认证、广告语等方面展开，集中体现产品差异化特色，表现出产品的核心利益点)
10、创意软文标题(根据产品上市思路，创意不同阶段的软文策略，策划相关的软文标题，主要从新闻、功效、权威、情感病例、季节等角度进行软文策略的标题创想)
05软文效果评估
软文营销效果其实是企业最关心的问题，但是如何评价软文营销的效果呢?软文效果评估需要综合品牌、销售情况、网站流量、电话咨询来考虑。一般来讲，以发布几天之后网站的销售和流量提升来考核是不合理的，软文自身的优势在于网络口碑与推广的持续效果。
一般而言，企业在策划软文时，如果得当地遵循五个关键步骤，那么软文营销就能顺畅展开。每个企业都有其独特的背景和需求，因此项目管理者必须具备实战经验，并对整个软文营销过程进行周密的控制，以确保取得最佳成效。总结来说，掌握了撰写软文的技巧，再结合有针对性的资源分配策略，企业可以在成本与收益之间实现最优的均衡，从而使品牌营销收获超出预期的成果。
