在进行营销活动之前，我们需要明确营销的目标和策略，以及如何具体实施。同时，我们也需要思考为什么现在的单纯打折活动对顾客不再具有吸引力。为了吸引顾客，我们需要研究他们的需求和兴趣，设计出更加创新和吸引人的营销活动。
那就是老板没搞明白营销的目的。
是拉新?
是复购?
是提升品牌效应?
还是扩大知名度?
······
目前打折促销犹如家常便饭，说是“烂大街”也不为过。而用打折吸引到的这一类顾客只是对价格敏感的，等恢复原价后，这些顾客有90%的大概率不会再来。单纯打折，实际算不上营销!
那营销活动如何入手呢?
你要明白：
所有的营销不过是套路，攻心才是正道。
大型店铺都会自己制造节日，中小型店也要紧跟时代脚步，抓住各种节日节点的当头鸿运。
说到底，做活动不外乎：拉新和复购。
如何让顾客对你的店产生兴趣?
如何让顾客持续不断来消费?
如何让顾客向别人转介绍?
······
这都是运营者们需要攻克的难题。
那么，营销活动如何行之有效?以下案例可以给大家参考：
1、顾客不买就是损失，错过就是损失
案例：
一家火锅店新开业，直接推出一套会员卡优惠，预充300打9折，充500打7折，存800打5折，优惠力度已经挺大了，最终买的人却寥寥无几。
为什么?
是因为这种活动太多，顾客心理已经麻木了。除非火锅店本身是连锁品牌，名气大知名度高，还会有人买账。一个新的不知名火锅店，凭什么让顾客信任你呢?凭什么让他买账呢?
而另一家火锅店开业这样搞：
50元抵扣150元的优惠券，顾客限购3次。除非组团聚餐，情侣或者一家三口一次肯定用不完，那就留到下次继续来。所以不到一个月下来，回头客就把这家火锅店挤满了。
同样是知名营销策划品牌优惠提升复购，效果却差那么远，其中的关键你懂吗?
我们可以这么理解：
第二家火锅店，顾客购买是没有损失的，那反之不买就会变成一种损失。买了优惠券之后，没用完的券又是一种损失，所以哪怕再来吃，也要把券用完。
2、让顾客占便宜心理，提供免费服务
案例：
比如海底捞的免费美甲活动，这种做法就是想方设法在等位区留住顾客，同时又制造了热闹气氛，引得越多的人来排队。
所以，现在很多店也会设置微信打印照片机器、玩游戏机器、手机贴膜等免费服务。
3、利用好奇猎奇心理，吸引顾客来店
很多商家会利用好奇心理搞一波漂亮的营销活动，盲盒的兴起就是其中典型案例。
之所以叫盲盒，就是因为买来打开后才能具体知道是什么东西。它又会以系列的形式进行售卖，每个系列都有8-12种之多。当你得到第一个盲盒之后，就会想要继续抽盲盒，直到凑齐所有的款式······这样的营销方式，大大刺激复购率，更是持续提升购买力。
而运用这种好奇心理的案例越来越多，比如一家餐厅这样营销：
(1)凡到店用餐的双人(情侣/朋友)都可以获得神秘礼盒一个(礼盒以大奖品做噱头，比如最新的苹果手机，ipad，迪奥/YSL等大牌口红，系列的大玩偶，系列的小玩偶等等，具体奖品的数量根据商家来制定)
既利用了顾客的好奇心理，又通过大奖品或者系列奖品来诱惑更多人进店消费。
(2)凡到店用餐的顾客，有机会获得店家免单，而且店家为此额外准备免单奖品(当然，每天免单的数量和奖品根据商家来制定) 。
这个营销玩法主要是想通过活动来制造声势，又可以作为日后宣传品牌的素材。
4、商品组合效应，顾客更容易下单
案例：
最简单的就是组合套餐。
一个汉堡25元，一份薯条8元，汉堡加薯条20元。你不知道要买哪个吗?
其实商家这样做，就相当于暗搓搓地帮你做了选择，商家本身想卖的就是套餐。
为什么快餐店和奶茶店会有单品、套餐?是为了让你有个对比，从而感觉组合更划算。
这也是“锚定效应”。
最初是由诺贝尔经济奖得主丹尼尔·卡尼曼提出。锚定效应，是指人们在做出判断时易受第一印象或第一信息即初始锚的支配，以初始锚为参照点进行调整，但由于调整不充分而使得最后判断偏向该锚的一种判断偏差现象。
简单来讲，锚定效应就是一种认知偏见，人们在做决策的时候会过分依赖之前被提供的信息碎片。
再举两个好懂的例子：
(1)衣服吊牌上会显示零售价，而实际价格会在标牌显示。零售价就是锚，这样让人感觉实际价格没那么高。
(2)柜台摆放货物的时候，一般会在同类商品旁边摆一个价格特别高的商品，看起来还不是很好看，这个作用也是充当锚，让顾客觉得价格低的性价比高。
表面上新的营销套路、玩法、渠道层出不穷，但归根结底营销活动还是围绕着顾客的心理活动。在不变中迎接万变，在万变中融合不变。
商家需要把握每一个可以借势的时机，尽最大努力发挥出营销活动的价值，吸引更多顾客。
