活动营销可以说是现在主流的营销方法了,无论是娱乐的活动,节日的活动,借势的活动等都可以归为活动营销。
虽然公关人对于事件营销并不陌生,都实操过多次了。但不知道大家对于它的具体含义、如何应用、注意事项等是否都了解。今天,就系统性地来讲下事件营销。
1、通过事件收获关注
事件营销是一种营销策略,也称为活动营销,是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。
事件营销旨在建立品牌形象、促进品牌认知和品牌忠诚度、提高产品或服务销售,并且使目标消费者有更多对品牌的好印象。
一个成功的事件营销策略包括设计或参与一个有吸引力和意义的活动,为此需要靠深入了解市场和消费者需求,制定符合消费者期望的独特活动内容。
这种营销手段不同于传统的广告、推销等手段,它可以从更深入、更互动中触及消费者的情感需求,激发他们的兴趣和购买动机。与此同时,事件营销的细致的实施和推广也是非常重要的,包括线下宣传、社交媒体营销、网站宣传等,以确保活动达到更广泛的受众群体。
事件营销的优势在于它可以创造社交化体验,这种体验不仅能够使消费者对品牌抱有情感,还能够增加品牌体验,提高品牌认知。在成功举办活动后,消费者会在朋友和同事之间分享关于该事件和品牌的内容,进一步建立品牌口碑,从而促进产品或服务销售。
不少品牌主认为事件营销的核心在于一个“爆”字。但并不是搞大事情就是好的事件营销。如果为吸引关注,故意制造一些不合理的事件,当用户了解详情之后,很有可能会产生一定的反感情绪,最终给品牌带来难以逆转的伤害,得不偿失。
2、独特有吸引力的体验
事件营销是一种通过营造独特而有吸引力的体验,吸引目标受众,提高品牌认知和销售额的策略。
它的优势在于创造社交体验和建立品牌口碑,但是也需要时刻把握受众需求,着眼于实际效果和成功衡量标准。选择一个有吸引力的主题或活动,并将其与品牌形象融合。还需创建一个舒适且有趣的环境来促进互动和参与度。
以及计划好如何交付信息、如何与受众互动、如何在社交媒体上推广活动,并确定的KPI 和成功度量标准。在执行时,必须了解和尊重受众,根据参与者的喜好设计和制定针对性的活动和吸引消费者的营销手段。对于一些品牌,如造车新势力特斯拉、利用 VR/互动模型创建的展览等,都曾经采用事件营销策略获得成功。
可以说,事件营销成功度=内容质量×发布质量×发布数量+反响程度。这里面,内容就是指事件创意设计、执行安排、引爆点等,内容质量越高,事件营销效果越好;发布是指事件通过哪些媒体进行造势与传播。
事件分为线上、线下及线上线下整合3种选择,选择发布的渠道也同样分为这3种,媒体、门店、意见领袖都属于发布渠道;反响程度是指受众对事件的反应和接受度,有没有负面情绪,有没有正面引导。
如果想持续时间长的营销事件,就需要把事件营销当作一个故事来讲,主题必须明确,紧紧围绕着品牌的理念、定位以及调性等核心要素来进行设计。此外,前期有预热,中期有高潮,结尾有互动。在不同的阶段都有不同的“包袱”抖出,更容易放大传播效果。
如何从理论到实践
可以从以下四个环节分别展开,策划环节:任何一项活动都必须先进行充分的策划和准备工作。
首先需要确定活动的目的和主题,明确目标受众和活动地点、时间。其次需要确定活动预算和资源投入,同时根据预算和资源的大小来制定适合的销售目标和营销计划。
在策划过程中,尽可能多地考虑不同情况下的因素和预见到的可能性,以便在实际执行过程中能够进行灵活应对。组织环节:在策划好活动之后,就需要进行组织工作。
这需要通过指定领导人和项目负责人、建立有效的团队协作机制、制定详细的任务分配清单来保证活动有条不紊地进行。另外还需要建立各个部门之间的沟通和协调机制,确保各部门之间的工作紧密协作和无缝衔接。最后,组织方需要通过合适的宣传手段和方式来吸引和吸引更多的与会者和参加者。
执行环节:执行是最为重要的一步。
这个过程需要考虑实际情况进行细致安排与准备,并确保一切按时高效地完成。在执行中,特别需要注意的是活动的细节部分,比如会场布置、参会者接待、媒体报道等方面。这些细节决定了活动的效果和影响力。
同时,也需要及时调整和应对各种突发情况,确保活动顺利进行。一般而言,事件营销时间安排在周二到周四较合适,因为很多人这段时间都在上班,看到一个事件爆发可以顺便吐个槽,周末休息时间话题一般容易遇冷。
评估环节:在完成活动后,需要对活动的效果进行评估。这可以通过分析活动的参与人数、关注度、转化率以及客户反馈和意见等方面来进行。
这些数据和信息不仅可以帮助我们了解活动的效果和成功程度,还可以为未来的营销活动提供参考和指导。当然,在全流程中控制舆论也是相当重要的一环,舆论导向可以在很大程度上影响人们对于整个事件的看法。
综上,事件营销需要从策划、组织、执行、评估四个方面来考虑。只有在每个方面做得面做得足够好,才能够得到出色的营销效果。