品牌持续为营销策略提供内容。在它的各种形式中,内容能够鼓励与品牌受众的沟通,促进消费者重复购买,帮助品牌与消费者建立信任从而长盛不衰。因为这样,对达成商业目标的一系列内容营销策略的制定变得非常关键。
不论是通过社交媒体提高品牌认知度,还是达到较好的销售目标。花时间建立和执行这样的策略,营销人员能够达到这些目的,证明内容营销的效果。
定义:内容营销是策划、创造、描述、优化有价值内容的训练,能够直接影响消费行为,传递商业价值。
从哪儿开始
好的内容策略是十分有价值的,成长是唯一的重要指标。内容营销机构(CMI)发现93%的B2B营销人员在使用内容营销,其中51%计划提高未来一年的内容营销预算。
然而,营销非常复杂,除了内容营销外,还有一些新的方式可以尝试,受众需求在不断发展。制定正确的策略并不容易。同一个CMI调查数据显示,只有28%的企业营销人员认为他们在内容营销上取得了显著效果,不到一半(40%)的小企业营销人员相信,他们有能力做好内容营销。生产有效的内容需要具备以下条件:
1. 内容:内容可以来自任何地方。看的视频、分享的图片、说的话、读的文章、付的账单等等,都是内容。它可以是人们消费、分享、互动的任何东西,不论是为了个人成长,还是与朋友、同时交流。对营销人员来说,内容是为了给消费者创造和分享价值,是有用的信息,能够提升与消费者积极参与度。
2. 第三性原则(内容):制定内容营销策略的一个方法是,把内容分为三个基本部分:转载的、原创的、用户自制的。
·转载内容:来自出版商的内容,让企业能够连续不断地、有节奏地输出内容。
·原创内容:类似微博、图片、视频和其他内容。
·用户自制内容:品牌粉丝(比如员工)自制内容,它们通过社交媒体积极地创作内容。
3. 第三性原则(预算):内容营销预算应该被平均地分为三部分:技术/平台、内容、渠道。
·技术/平台:管理内容创作、发布和监测数据的软件或平台,涵盖所有渠道、团队和全球市场。
·内容:讲述品牌故事的内容,把品牌做成消费者经常讨论的话题。
·怎么花钱:平衡三者——信息、内容类型和目标消费者触达。
4. 4-1-1法则:在社交场合公开,用四种方式(原创、转载、白皮书、导言)分享内容,通过1个KOL发布,1个出版商出版。对于发布者和出版商来说,他们分享许多类似的内容。
一个营销人员必须时刻牢记的价值点是,无论内容营销的策略是什么,营销人员必须全身心投入。为了更好地理解,NewsCred调查了超过2,000个英国成年人,询问他们品牌发布缺乏内容或低质量的信息会造成什么影响。只有三分之一(37%)的受访者表明,类似信息不会营销他们对品牌的认知。25%的人说他们会对品牌产生怀疑,34%的人说它们可能会转而购买其他品牌产品。剩余10%的受访者表示,他们会对品牌彻底失去信任。