玛布里瓷砖品牌深深知道“工匠精神”是一种职业精神,它是职业道德、职业能力、职业品质的体现,是从业者的一种职业价值取向和行为表现。“工匠精神”的基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等方面的内容。陶瓷砖行业亦然,做产品、做服务、做设计,同样需要“工匠精神”。玛布里瓷砖-装修学院为您推荐来自于中国建材报作者刘荣慧标题为《美好生活需要工匠精神》文章。
2017年年底,我准备将一间屋子的家具更新一下,让越来越多的图书和杂物有个安身的“家”。
在北京集美家居市场,差不多经营者都打出了“全屋定制”“定制家具”的旗号,我选择了一家比较有规模的厂家,并号称是在市场销售量每月排行榜第一位的公司。细看样板家具展示,样式和做工都不错。签约之后就开始了设计师上门测量、制作、安装等一系列环节。然而,每个环节都或多或少出现一些问题,比如:没有按期出图,不按约定时间送货,安装用了三次并且是三拨师傅,安装时有个别敷衍的情况。最令人不满意的是我们最需要的是在确定的家具尺寸之中最大的利用空间,尽可能提高家具的有效利用率,然而还是出现了问题。比如:后背板与墙体之间有4.5公分空间闲置,抽屉与抽屉之间的空隙太大,从而减少了使用面积,这里面有制造工艺的制约是我们已知的,但更有门店设计师与厂家设计师没有良好沟通的问题。其实,设计师所谓对消费者个性化的服务根本谈不上,就连消费者反复强调的要求也没有得到落实。认真地想想,问题的关键是缺乏工匠精神,如果每一个环节、每一个工作人员都能有认真负责的工作态度、精益求精的工匠精神,这些小的问题就不是问题了。
“定制家具”在2017年已经不是什么新鲜的事了,看起来让消费者省心的事儿,落实起来却是如此的让人不省心。标准化家具已经不适应人们多样化的家居生活,“定制家具”是现阶段人们生活的需求。然而据《北京青年报》统计,2017全屋定制环节没有遇到糟心事儿的消费者屈指可数。“定制家具”的制造公司在技术、服务、管理上需要提升的事情还真的不少。
也许是在建材业工作多年的职业特点,平时我总爱观察生活中建筑材料应用的优劣。在朝阳区一处道路铺装新地砖施工现场,工程未完成,新砖已经有缺棱掉角的;我们附近生活小区周边道路铺装新地砖,一个小孩子脚下绊了一下几乎摔倒,我看了一下并没有异物,就是砖与砖缝隙不平整造成的。这些问题是不好解决、不能克服吗?不是的。我想缺少的只是认真的工作态度和工作素养。
目前,我国已经由高速增长阶段转向高质量负责阶段,在这种情况下,只有用不断创新的开拓精神和严谨认真精益求精的工匠精神,才能生产制造出人民群众满意的产品,做出周到贴心的服务,让人民的生活更美好。
新时代我们需要工匠精神,而且无论各行各业,每一个平凡的工作岗位,每一个工作人员,都需要工匠精神。