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互联网界风向标GOOGLE :“技术洞见”+“战略布局”(2)

来源于互联网 2016年07月23日 阅读(


靠技术不靠商业

显然,GOOGLE的与众不同之处就在于:不利用最有利优势发展到邻近市场,不打着GOOGLE的旗号仅仅用使用者的人数来衡量产品的表现。GOOGLE众多产品线显示出的同一规律就是:最优秀的产品是靠技术因素而非商业因素赢得成功的。

典型案例就是GOOGLE 研发的Excite@Home(全美用户浏览量最高的5家网络公司之一)产品,当时市场调查的数据显示人们关心的是上网的速度,但事实上最终抓住用户的却是“保持在线”。这一案例呈现的就是技术开发者很难不受市场调查结果的误导,所以,坚定的技术洞见对产品的成功至关重要。

微软全球执行副总裁陆奇在《创新和领导力》的演讲中就表示,“所谓领导力是让别人追随你的能力,其核心就包括了技术洞察力,产品敏感度,商业敏锐性,排除万难找到方法能力以及激励人的能力。”

目前,这种面向未来的技术洞见帮助GOOGLE在搜索技术之外的机器翻译、道路导航、语音识别、智能家居、面部识别、图像检索等领域不断拓展。

来自国家知识产权出版社i智为的数据显示,截至2016年5月9日,谷歌在美国所拥有的专利申请15834件,其中相当一部分专利来源于购买。

2011年 谷歌申请的专利涉及可穿戴设备、面部识别、道路导航等领域。资深知识产权专家黄贤涛告诉记者,“高科技企业的专利技术布局一般都早在产品进入市场5年前即已经开始。”由此,研究GOOGLE 当前的专利申请,就不难窥视到GOOGLE未来的产品市场和锁定焦点。

不过,由于专利有一定的公开周期,因此目前所获得2014~2015年的数据有可能非谷歌的全部申请,但从现有公开数据来看,谷歌仍在搜索、智能交通、道路导航、可穿戴设备、网络支付、通信技术等领域继续布局。

观察

从“不作恶”到“走正道”

同样拥有大数据和海量用户,为什么GOOGLE和其同行们却诞生了不同的业务模式呢?除了技术洞见之外,这是否与商业伦理的抉择有关?

2015年8月,伴随在谷歌正式更名“Alphabet”之后,新公司Alphabet向内部所有员工发布了公司新的行为准则,即“应该做正确的事——遵守法律、行为端正并相互尊重”。而在此之前,为谷粉们所熟知的GOOGLE价值观是“不作恶”。

长期以来,“不作恶”的价值观让GOOGLE引以为豪,这一价值观于1999年首次确认,在2004年被写入公司的首次公开招股书中。

据熟悉GOOGLE的人士表示,“在当初设立这一准则的时候,谷歌创始人之一的Amit Patel和部分早期员工担心,未来公司可能会因为部分客户的要求来调整搜索排名,或者做一些他们不情愿的事情。”

人们似乎很难想象这么一条价值观会如何左右GOOGLE的内部决策,但埃里克却在他的书中提到过这样一个案例,一次会上,大家讨论是否对广告体制做出一些改变,面对改变可能给公司带来的丰厚利润,一位工程负责人却拍桌反驳道,“这是在作恶,这件事我们不能做。”

据埃里克透露,“这句广为流传的口号并不像字面上那么简单,它同时也是给员工授权的一种方式,在做出决策的时候,谷歌的员工经常会以自己的道德指针作为衡量标准。”

体现在企业文化上,GOOGLE 这一商业伦理也保持着鲜明的个性,2012年,GOOGLE收购摩托罗拉,企业价值观中的文化融合成为挑战,这时候的埃里克,没有像郭士纳重整IBM时那样废掉原有的着装要求(沃森制定的蓝西装、白衬衣的要求),而是给出了非常简单又充满“授权”色彩的答案:“别光着身子就行。”十多年过去了,尽管在部分事件上,包括GOOGLE Reader的关闭、Android系统早期的“抄袭”问题,“不作恶”的口号引发人们对于谷歌的批评,但是,这并不妨碍谷歌成为一家伟大的公司。

但这并不说明,GOOGLE就是完美的,事实上,GOOGLE 面向高端客户的“数据挖掘”团队备受质疑,有华尔街的资本人士就向记者透露,“当年韩国的经济危机即与GOOGLE 提供的数据服务有关,GOOGLE数据挖掘对某国经济部门数据掌握的精准程度让业界唏嘘。”这也让GOOGLE 简单的“不作恶”的充满个性化评价的道德标准受到质疑。

另一方面,GOOGLE所介入的创新领域,包括人工智能、尖端医疗等技术都在触及传统的商业伦理,或者是必须涉及伦理,但伦理界线或者是道德界限并不清晰的领域,这让以道德评价作为标准的价值观开始变得模糊,并难以掌握。

如今,GOOGLE 将“不作恶”的价值观调整为“行正道”,尤其是“遵守法律”一项,为GOOGLE 未来的创新提供了可靠的标准和足以判断的空间,当然,这个已经从当初的小公司蜕变为互联网大巨头的公司,也开始以正面形象示人。

声音

老虎证券如何看GOOGLE

1.从投资人角度,怎么看GOOGLE不停的收购行为? 对其未来商业模式有何影响?

老虎证券:创新是科技公司持续发展的动力,对于GOOGLE而言,创新不仅来自于内部团队,也可以通过收购外部创业公司来实现创新。

GOOGLE近期布局的公司大多着眼未来发展,包括无人驾驶汽车、无人机、机器人、可穿戴、智能家居、VR/AR等等,都是显而易见地在布局下一代。站在现在看未来,是有前瞻力的公司应该做的。

2.一方面90%都是广告收入, 另外一方面不赚钱的地盘不断扩大,资本对这种风险的考虑是怎样的?

老虎证券:GOOGLE的广告收入为它带来大量的现金收入,但如果谷歌只满足于一个已经垄断的商业模式,囤积大量现金,那它绝对不是一家伟大的公司。

科技是一个日新月异的行业,GOOGLE已经靠搜索广告垄断了十年,广告业务最大的成长期已经过去,广告业务增速在下降,2016年第一季度营收和净利润都不及市场预期,广告流量在从传统PC向移动端转移,而移动端是个更为细分的流量领域。科技公司的估值重塑随时可能发生。

而GOOGLE明白要生存就要创新,通过广告以及提升智能算法创造收入已经是上一代产品,因为过去的成功,谷歌可以有更多资本去布局未来。之所以GOOGLE调整架构为Alphabet,就是希望更好地转型,以更轻体量去适应下一代,以免在变化中被旧的运营模式所拖累。至于资本对风险的评估,我认为投谷歌的资本是更注重科技与创新的,绝对不是为了稳定,所以,如果寻求稳定大可以投可口可乐、沃尔玛。既然选择了谷歌,就是对公司的未来有信心。

3. GOOGLE对投资人的吸引力主要在哪些方面?未来的趋势会是怎样?

老虎证券:对投资者而言,面对市场上诸多的标的,资本选择谷歌,并非完全为了稳定投资,而是为了投资未来创新,当然其中具有不确定性。

全世界都将谷歌定位为科技、创新公司,那资本选择它就早已对此有了解。相反,如果谷歌变成一家业绩稳定、按时分红、没有惊喜的公司,这些资本可能就会撤离。

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