热水器厂家与经销商相辅相成,企业是经销商的强劲的后盾,经销商为企业进行冲锋陷阵,两者发展的大方向是一致的。设想在一个固定的地域,热水器品牌的经销商越多,热水器厂家能够辐射到的经营区域就越大,面向消费者的基数变大,相应得到的市场份额就越多。经销商的中间纽带所能发挥的作用是巨大的。
热水器品牌与经销商之间也是要相互进行选择的。经销商的直接接触对象是消费者,因此热水器品牌企业应该选择能够胜任、并且有责任感的经销商。经销商在选择品牌时也应该充分考虑其是否适合自己。
选择好代理的品牌之后,经销商应该对市场进行细分规划,思考热水器品牌应该从哪块区域区域入手能够更快更好地占领市场份额,并对整个代理过程所相关的事情进行思考分析:消费者购买模式分析、消费者购买行为类型与决策过程分析(每个地区消费文化、价值观念多有不同)等,经销商需结合品牌产品与地区消费价值观融为一体,才能让事业稳健发展。
在竞争日益激烈的热水器市场,市场上供过于求,这种不平衡的供求关系导致了客户本位的状态。因此,热水器品牌经销商要抓住消费者的消费特征进行分析,将品牌产品与当地的消费价值观充分融合,并且必要时让品牌企业提供一些技术设备上的帮助。热水器品牌经销店也是企业的门面,因此,经销商应该确定代表自己企业的标识,独特便于识别的企业标识。
除此之外,为了打响品牌的美誉度和口碑价值,经销商需要提升售后服务,深化系统的服务能力,包括对顾客、对合作伙伴的服务能力以及企业内部系统服务能力的综合性打造。