今天为什么会出现消费者重返实体店的情况,关键是它能增加消费中的体验,没有物流等烦恼,而要想真正长期吸引消费者这一点又非常重要。在线的门窗电商企业必须像实体经济一样从线上走向线下,布局自身在线下的实体店面,让消费者可以真正的完成消费体验。要把营销真正做到线下去,以下两点值得关注。
接受事实 重新构建营销策略
首先,在线门窗企业必须对自身进行重新构思营销策略,必须接受实体店的购物体验是线上无法完成的这一事实,在向线下走的过程中要以消费者的体验作为第一衡量标准,在最大程度上发挥实体店铺的体验作用。门窗企业可以采用当前流行的O2O的模式,其线上与线下绝不是非此即彼的关系,而是要互相支持、互相促进,从全方位来影响消费者、方便消费者在各个渠道的购物并且满足消费者不间断购物的需求。
整合线上线下两种优势资源
其次,必须认识到移动互联网的大趋势,完成自身在移动端的布局,在实体店中也可以通过移动设备提供服务,开拓移动购物渠道,这会成为企业提升用户体验的个性化营销手段。将线上线下真正整合一体,使消费者在两者之间可以轻松自由的切换。最新的调查发现(2015):通过手机获得经销商的实时库存信息后,43%的消费者会直接去附近的店铺购买,如果不在营业时间内,59%的消费者会选择通过在线或手机终端购买。为此,门窗电商要将线上线下两种资源优势充分整合在一起,真正让利于消费者。
对于消费者而言,线上线下是没有界限的,哪里方便,哪里性价比高就会选择哪。门窗电商必须打通线上线下的壁垒,把营销做到线下去,满足消费者的体验要求,从而促进门窗企业发展。