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门窗商家想保持盈利能力还须加强对用户群体的理解

来源于本站原创 2017年03月28日 阅读(

门窗商家想保持盈利能力还须加强对用户群体的理解

随着80、90后逐渐成长为市场消费主力,这些消费群体的偏好也在影响着整个门窗行业的发展趋势,并且这部分人群也在重新定义具有时代印记的消费习惯。在此背景下,门窗商家想保持持续盈利能力,还须加强对这用户群体的理解,在销售方式、商业模式及大数据应用等方面及时进行调整。

改进销售方式

俗话说得好,“与人方便自己方便”,如果门窗商家们可以意识到这一点,站在消费者的立场上,在销售方式上有所改进,方便消费者的生活、购买,那么势必会获得消费者的青睐。据前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的预测,到2020年全球零售领域的移动支付规模将会达到5000亿美元。移动支付显然已成为行业趋势,因此,对于经营者来说,如果不顺应这一潮流,那么势必会被其他玩家甩在身后,丢失市场份额。

引入模式变革

而且,在移动支付的基础上,门窗商家可以有更多模式变革,例如可以引入信用卡、消费金融等。为消费者带来最大消费便利的同时,也可提高消费者的忠诚度。另外,如今的消费者在购物、逛街过程中最为苦恼的一件事莫过于要拎着大包小包,给开展其他娱乐项目带来了不便。如果商家可以提供送货上门服务,并保证时效,对消费者也是一种吸引。

借助大数据工具

对于消费者来说,在那些传统的实体店中购物确实已落伍了。不过由于消费者一直在追求极致体验,因此对于门窗商家来说,还是有机会的。消费者购物虽然只是需要某一件商品,但是如果商家可以通过为消费者提供与他们生活相关的“产品组合”,那么势必会有更好的效果。不过想做到这一点,需要门窗商家对消费者的购买偏好有足够的了解、可以通过他们已购买的物品做出预测性的分析与推荐。总之,门窗商家想要与消费者建立联系,最好是建立在对单个消费者有深入了解的基础上。想做到这一点,就需要消费大数据这一工具的支持。

在市场经济整体下行的当下,门窗行业也面临着前所未有的经营困境,电商对实体店的冲击,让线下经营者们胆战心惊。在这样的背景下,门窗行业想要崛起,对于消费者的理解,知道他们想要什么才是经营者持续保持盈利能力的关键。未来,对于门窗商家来说依旧是任重道远,需要改进的地方很多,只有以消费者需求为导向,及时调整企业发展方向,并擅用互联网及大数据工具,才能更好地为消费者服务,也为企业带来更多的利润。

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