IDC 2023
CIO议程预测:“到2026年,中国55%的CIO将通过有效管理‘无处不在的IT’,跨越业务部门和生态系统合作伙伴,优化最佳贡献者的服务,提高他们的组织影响力。”强大的领导力和治理与战略是深度联系的,是团队及组织实现目标导向的前提。
该文摘自《首席信息官未来 IT 能力建设指南:领导力和治理——战略联系》中的“路线图”部分,报告是未来IT能力五个系列文档中的一个,探讨了构成战略联系的重要能力——领导力和治理能力。报告列出了IT部门各层级(领导层、管理层和员工)领导力和治理关键技能构建的能力发展路线图,阐述了当前、近期和未来要做的各项任务,帮助IT领导者在IT部门内部构建有效、富有韧性且创新的领导力和治理。
CIO领导力和治理能力提升的3个支撑点
领导力和治理能力路线图将逐步提升IT部门各层级的战略联系能力和成熟度(详见上图)。为提升战略联系能力,IT部门需要以下3个支撑点:
目标明确的基础架构
战略联系首先要清楚阐明数字化的目标,然后根据目标安排投资,以期获得可量化的成果。这种能力称为“目标明确的基础架构”,它清晰阐明业务基础架构提供了便利,同时也促进了IT与业务领导者之间的战略联系。
好奇心驱动组织文化
着力培养IT部门的多样化思维能力,积极鼓励团队成员提出不同的观点和问题。确定并组建战略联盟,培养业务思维多样化。鼓励那些好奇心爆棚,不受旧有思维或团队现状束缚的人多互动,允许他们在研报风险和机会的过程中,根据事实做出数据驱动的决策。
知行合一的IT敏捷性
IT战略联系需要优先发展敏捷模式,超越过去的DevOps,利用敏捷开展生态系统互动、建立合作关系和执行复杂集成。敏捷将实现所有项目以及财务管理规程的灵活性和透明化。投资模式将从资本支出规划转向管理运营投入,这要求整个领导团队参与财务规划和监督。
IDC CIO/CXO信息科技智库服务助理研究顾问Alizabeth Calder表示,成熟的IT部门需要具备强大的领导力和治理能力,以此建立战略联系,让整个IT部门参与智能对话,让数字化未来成为现实。每个行业的企业都不得不拥抱数字化战略和以业务为导向的战略基础架构。
IDC中国高级研究经理李鑫,有如下观点供CIO参考:
发展业务,治理先行。“再高配的计算机也需要会用它的人”,治理模式就是将数字业务效果最大化的“人”。尽管数字业务是第一要务,切不可重业务而轻治理。
明确目标,架构清晰。“乐团指挥一个动作,不同乐器演奏者的分工是不同的”。CIO需将业务目标转化为IT目标,再转化为未来基础架构,并清晰化之间的关系。
开放思维,敏捷支持。“东西拿来了,不会用,燥得慌”,数字业务同技术一同快速发展,知行合一的敏捷执行才跟得上战略,僵化隔阂的组织永远是在被动行进。