1、服务是企业的难点
品牌服务的重要性体现在即使产品不一定比其他门店好,消费者依然热衷购买在整个过程中都呈现品牌服务给顾客的门店。而品牌服务不仅仅只是空气能售前服务,更多的是售后服务。可以说,生产空气能对于企业来说并非是难事,但要把服务长期做好,就并非易事。许多中小企业品牌之所以没有跻身十大空气能品牌之列,优质的“服务”是他们所欠缺的。
空气能市场售后标准各有差异,有一年、两年、三年或者终身的。可空气能不同于其他,是耐用性商品,短短几年不会磨损,更不用提其他问题。能够提供长久售后服务的品牌才能受到消费者的热爱。品牌服务对于空气能企业不单单是吸引消费者的一种手段,更多是品牌的建立依赖于品牌服务。
2、十大品牌塑造路
建立一家空气能企业很容易,但塑造一个空气能品牌却很难,罗马非一日之建。对空气能企业来说,品牌的建立还得从生产工艺和品牌服务保障逐步建立。隔行如隔山,或许对于消费者而言空气能品牌的较量似乎事不关己,可在需要时,空气能十大知名品牌排名却是一个很好的参考。
可以说空气能企业想跻身十大空气能品牌,所需的群众基础,“服务”体验占据了很大的分量。