这些年人们的物质水平有了明显的提高,购买能力的提升直接表现在人们对空气能产品的消费上。然而顾客好像对优质的服务和品味的追求越来越正常了,于是我们可以发现只要是和生活和时尚有关的,基本上顾客只要心情不算糟糕的情况下都能成交,事实已经证明,顾客更偏爱于那些可以打动顾客内心的品牌空气能产品。
其实说的简单一点,顾客购买空气能产品的过程就是和空气能品牌交互沟通的一个过程,就像男女处对象一样,一旦看对眼了,就会产生爱的火花。可是这个时代也存在了不少问题是顾客比较头疼的,比如说同质化的问题到现在还没有完全的解决,低价战就来开了序幕,大肆的降价。促销对于顾客来说已经见怪不怪了,以前我们遇到节假日促销,现在我们想促销就促销。
同质化的营销活动已经让顾客出现了反感的情绪,如果说空气能企业只是一味的关心自身要实现利润最大化,而没有站在顾客的角度上来思考问题的话,那么这样的营销依然是抓不住顾客的心的。
因此要想留住顾客的心,就需要我们以真情换真心,从顾客的角度出发,多考虑营销方式的多样化和体验模式的极致化,相信不久就会达到目标。