在与空气能企业长期接触的过程中,我发现很多空气能企业把“粉丝经济”理解成了就是在微信建个公众号,然后拉人和发广告,把这么一个先进和高大上的东西变成了“拉客经济”、“小广告经济”。一些空气能企业为了让人关注自身的公众号,穷尽了脑汁。
空气能企业要玩好粉丝经济
空气能企业要玩好粉丝经济,首先要明白为什么要玩粉丝经济,其本质是什么。这就是所谓的道和术的问题,微信也好、微博也罢,都叫术。所谓“有术无道止于术”,没有道的指导,术是不一定能发挥很好的作用的。
要聊明白这个问题,先得弄明白网络营销的本质是什么。其实网络营销也好、传统营销也罢,亦或现在流行的移动营销,其本质都是营销,网络、移动只是渠道。那营销的本质是什么呢?营销追求的结果是“利润”,应该说空气能企业做的一切工作基本上都是为了追求利润,空气能企业没有利润,其它都是白扯,什么企业使命、文化、改变世界都是意淫。
营销追求的目标是“品牌”
而营销追求的目标是“品牌”,一个空气能企业要生存,一定要有竞争力,而企业最大的竞争力是品牌。从消化者心理学的角度来说,品牌会对消费者的购买决策造成非常重要的影响。营销学中的“第一法则”很好的诠释了这个问题:当两个产品的条件差不多时,比如说价钱差不多,那消费者通常会选择第一品牌。当有了品牌之后,再做营销是为了维护品牌。
在传统,有各种地方品牌、行业品牌,但有了互联网后,大家发现所有的同类品牌都是在同一平台竞争,而基于“第一法则”,大部分消费者只会选择行业里有限的几个知名品牌。所以互联网行业里有一句话,说是在互联网上,只有老大,没有老二,虽然说的有点绝对,但不无道理。可以说现在是一个品牌泛滥的年代。
综上所述,在企业,消费者,品牌的顺序里,并不是鸡生蛋还是蛋生鸡的世纪遗留问题,而是明明确确的没有消费者,就没有品牌。但在互联网时代下,光有品牌不行,还要有粉丝。只有拥有粉丝的空气能企业,才可以活得长久。