以退为进
在市场层面和对垒层面来看,似乎已经形成洁具实体店“全盘必输”的局面。在这种格局之下,洁具实体店老板要换个角度来看:
一是,已经没有什么可以害怕、担心的,反正就是输掉这一场新的比赛罢了;利用这场输掉的战役,重新去引爆和发起新的战役,正所谓以一场看似输掉的战役,去赢得拿时间换空间的转机。
二是,既然已经知道必输无疑,那么索性抛开身上的包袱、担子和压力,重新以一种全新的心态、方法去尝试和探索过去一直在想,却没有付诸实践的那些创新与变革。真正去拥抱自己的用户,去倾听用户现在到底需要什么。
先死后生
具体来看,洁具实体店的老板们,虽然可以在一线市场竞争中面对电商、大卖场等强敌的挤压之下,选择“先输后赢”,以退为进。但是在企业经营管理的内部,却不能选择服输,而是要主动发起一场聚焦更多资源和力量的变革。
首先,就是要一改过去“被动守城”局面,要在一线市场上,频频展开“主动进攻”。过去几年可以清楚地看到,洁具实体店的老板们一直处在被挤压、冲击的被动发展阶段。基本上没有还击之力。针对这种局面,一定要变被动为主动,针对电商的软肋、短板和压力,发起一轮轮的主动进攻战役。特别是在产品体验,用户信任度,以及市场公开比价,送货上门安装,以及售后服务等多个环节上,要释放洁具实体店与电商的差异性。不是要去攻击电商、大卖场,而是通过摆实事,讲道理,用照片、数据来迎合用户的比较心理。
其次,就是战略上要对大资本、大渠道“认输”,但是在策略上,则要全面领跑,要以引领者的姿态与大巨头们,展开正面竞争,绝不妥协。虽然在资本、产品,甚至是在价格上,洁具实体店根本不是大卖场,大电商的对手。但是,并不代表洁具实体店“一无所长”。对于洁具实体店来说,当务之急,是应该与洁具企业一起,来重塑洁具实体店的核心竞争力。
过去,洁具实体店的最大竞争力,就是在身边,很方便,很放心。现在,很多洁具实体店已经迷失在时代变革的大潮之中,完全迷失自我,找不到核心竞争力到底是什么,到底又在哪里。无疑是需要将电商的优势,与实体店的优势进行融合后,再度创新。
随着时间的推移,洁具实体店的短板、软肋和市场经营过程中的一系列问题,开始一点点暴露出来。这些都不可怕。可怕的是,很多洁具实体店老板,面对这些问题和压力,不仅不去解决,反而频频找借口找理由,给自己的问题不去解决,甚至拖延!下半年市场竞争的大幕已经拉开,洁具厂商竞争的号角已经吹响,洁具实体店的老板们,快快主动开启一场“置之生死而后生”的变革吧!