创造价值 追求高品质生活
随着经济的发展,新技术的更新与应用促使人们愈来愈追求高品质的生活,电工消费需求在发生着深刻变化,对品质的认知也颠覆了传统的定义,不单单要求市场提供质廉价优的电工产品,提升服务的体验,更多是希望被满足潜在的需求,而这些正慢慢成为企业经营的目标之一。可以说,在未来,电工产品转型和升级过程中能创造更多新的价值,而这些新的价值都可纳入品质的范畴。
改变模式 重视用户体验感
互联网+的核心特征是信息传递的高效性,从渠道、产品、用户服务等多方面改善了原有消费模式,从而极大地提升了人们的生活品质。具体来说,首先,互联网颠覆了商业渠道,传统电工企业受冲击,电商平台崛起,顾客可以更实惠的价格买到产品,节约了购物时间。
在互联网时代,渠道被简单地扁平化,厂家直供电商,电商再将产品卖给顾客,产品价格得以明显下降。同时,电商平台扮演了过去传统渠道的作用,购物页面替代了货架。在搜索引擎的帮助下,不仅商品陈列空间不再稀缺,还能让顾客更快捷、更实惠地完成购买,甚至新技术的应用会带给用户前所未有的体验和感受。
总的来说,社会心浮气躁,追求“短、平、快”(投资少、周期短、见效快)带来即时利益的多,真正重视“品质”的少。而对于电工企业来说,先进技术和过硬品质是永恒追求,没有好产品做保障,再前沿的理念也是空中楼阁。