网站结构和内容是留住客户的关键
网站结构和内容无疑是留住消费者关键，试想若进网站的消费者发现网站做的乱码七糟，找什么都找不到，并且内容都是不相关的或没用的信息，这样网站谁还会再来，所以灯饰网站的结构和内容十分重要，并且可以通过内容来分析客户需求进行网站设计和内容规划，一般分为两种：一是面向目标客户群。二就是营销过程，分析企业目标消费者群及产品特征和交付模式，是希望网站内容满足主要消费者的需求;分析营销过程，了解主要营销项目和工具等，是希望可以通过在线方式来传递营销信息，网站结构的设计就是实现这个目标，在网站内容的规划时，主要是为不同来访者设计差异化内容，比如一般访问者、兴趣访问者、需求访问者等。
提供及时通信促进与消费者的交流
灯饰网流量再大没有互动也是白费，因为守株待兔跟主动出击猎兔的最后收获几率是完全不同的，互动也是灯饰网营销中最重要的一个环节。网站访问者浏览灯饰企业网站时，网站需要提供更多手段以支持互动，电话只是一种方式，网站需要在醒目的位置显示联系电话，客户电话是最有价值的，但数量十分有限，并且提高十分困难;即时通信将是一种不错的方式，在浏览网站的时候，如果需要了解更多信息，即时通信将促进交流，更重要的是灯饰企业能够主动联系正在浏览网站的每一个客户，这正在成为网络营销的主要手段。
善用资源学会管理提升销售转化率
很多灯饰官网都没有进一步维护注册用户的习惯，注册用户来了，做备案完毕后直接存入档案，没有事情不会查找也不会再做沟通，就那么静静的放在那里，不管不问。试想既然选择你的网站注册了就肯定是网站有一部分吸引到他们了，所以这些其实都是潜在客户，都存在转化可能。通常来讲，销售机会的转化率只有5%，更多消费者线索需要持续培育，培育的方案就是建立各种营销项目，推动客户的参与，以获取其更多信息，然后又整合进去，再判别是否是机会，此过程为机会挖掘，因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘，这样都能提高销售。
总之，灯饰企业在运用网络营销时要带动与消费者之间的交流，拉近距离，才可以进一步提升转化率，实现发展。
