海尔集团创立于1984年，是全球大型家电品牌，目前已从传统家电产品制造企业转型为开放的创业平台。在互联网时代，海尔致力于转型为真正的互联网企业，打造以社群经济为中心，以用户价值交互为基础、以诚信为核心竞争力的后电商时代共创共赢生态圈。
面对体验经济、共享经济兴起的时代大趋势，海尔以“诚信生态 共享平台”“人单合一 小微引爆”作为新时代的海尔精神与作风，在战略、组织、制造三大方面进行了颠覆性探索，打造出一个动态循环体系。在战略上，建立以用户为中心的共创共赢生态圈，实现生态圈中各攸关方的共赢增值;在组织上，变传统的封闭科层体系为网络化节点组织，开放整合全球资源;在制造上，探索以互联工厂取代传统物理工厂，从大规模制造转为规模化定制。海尔的商业模式主线一直是“人的价值第一”，在转型过程中，员工从雇佣者、执行者转变为创业者、动态合伙人。
从转型产生的社会价值看，截至2017年8月，在海尔共享式创业平台上聚集了2246个创业项目，平台上有4316家创业创新孵化资源，1333 家风险投资机构，118家孵化器空间， 120 亿创投基金，15个创业创新孵化基地，为创客提供了丰富的创业资源。海尔平台上有200多个创业小微、3800多个节点小微和122万微店正在努力实践着资本和人力的社会化，已有超过100小微个年营收过亿元，有52个小微引入风投，18个小微估值过亿。由于海尔在模式转型过程中坚持去中心化、去中介化、去“隔热墙”，海尔的在册员工比高峰时减少了45%，但海尔平台为全社会提供的就业机会超过160万。
从产业创新的层面看，海尔聚焦五大平台的创新：白电转型平台、投资孵化平台、金融控股平台、地产产业平台和文化产业平台。
白电转型平台：聚焦电器到网器到网站的转型，通过社群平台、互联工厂、智慧生活平台等，以超前迭代为支点，成为物联网时代智慧家庭的引领者。
投资孵化平台：聚焦打造用户生态圈和平台诚信品牌，通过建立社群交互生态圈，实现在场景商务平台的物联网模式引领。
金融控股平台：聚焦社群经济，以“金管家”和“产业投行”为切入点，通过链接、重构、共创、共享，打造产业金融共创共赢生态圈，实现“产业金融平台”在互联网金融的引领。
地产产业平台：探索智慧社区生活服务的物联网模式引领。
文化产业平台：探索互联网时代“内容+社群+电商”价值交互模式的引领。
五大平台为创客提供包括制造体系、物流体系、创投孵化体系、人力资本体系等一系列创业资源，让创客在开放的平台上利用海尔的生态圈资源实现创新成长。
通过对物联网时代商业模式的探索，海尔集团实现了稳步增长。
海尔的转型是基于对“人单合一”模式的探索而展开的，从2005年9月20日提出“人单合一”，这个模式已迭代升级为“人单合一2.0——共创共赢生态圈”模式。“人”从员工升级为攸关各方，“单”从用户价值升级为用户资源，最终目的是实现共创共赢生态圈的多方共赢增值。
现在，海尔在全球布局了十多个主流品牌：海尔、卡萨帝、日日顺、GEA、AQUA、斐雪派克、统帅、DCS、MONOGRAM等，每个品牌都有自己的市场定位，从不同领域持续满足用户的体验。2017年是海尔人单合一模式在全球生根、开花、结果的元年，海尔将通过“沙拉式”的多元文化融合体系持续推进人单合一模式的国际化。
