如今，国内厨卫企业市场竞争无比激烈，十大厨卫品牌专题的小编通过市场走访调查发现，各厨卫企业产品同质化现象越来越严重，产品质量以及厨卫企业的服务都无法保障。极大的损害了消费者的利益。
一些厨卫品牌或者企业为了节省研发资金，会选择跟风抄袭，难免会导致产品质量不过关，服务不到位，而一些厨卫企业会选择那些“山寨”产品，因为成本低，进价低，再以高价卖出，获得的利润就会高出很多。
但是，随着近些年“3.15”收到的投诉情况来看，不少消费者反映，在购买一些厨卫企业或者品牌的产品以后，出现问题时无人解决，售后遇到很大问题，只要这样类似的问题爆出以后，这些厨卫企业品牌的市场口碑就会急速下降。
从大多数投诉中发现，质量不过关、服务不完善是被消费者投诉的重灾区。厨卫企业应该选择正规的大品牌加盟，保证产品的品质，然后要对销售人员进行系统化的培训，不仅要培养销售人员的专业化水准，对服务态度方面也要培训。
总之，产品质量和服务质量永远都是厨卫企业需要注意的头等大事。只有这样，才能获得良好的市场口碑，才会有更多的消费者选择。
