8月15日,村田厨卫河北区域秋季技术服务培训大会在石家庄隆重召开。来自河北区域的经销商朋友参加了本次培训会,此次培训会以“村田服务致胜”为主题,针对河北区域售后发展建设性培训,分为售后培训、考核两大模块进行;并举行河北区域夏日送清凉全省联动促销活动启动大会,全场充满了激情、热烈、活跃的气氛。
一首《村田之歌》拉开了本次会议帷幕,主持人为培训大会做了精彩的致辞,并代表总公司对在座的技术服务人员表示感谢,感谢各位的付出及一路相伴。
紧接着,村田厨卫河北运营中心总经理王磊先生致词,致辞中王总表示:作为有着20年专业厨卫经验的村田,正成为行业最炙手可热的品牌,强势崛起,势不可挡,相信村田在未来一定会成为中国厨卫品牌的一个璀璨之星。
随着现场的掌声雷动,本次实战培训正式开始。村田市场部部长王雅军先生针对产品结构、售后等问题对吸烟机、灶具、热水器、净水器等进行了深度剖析,并分享了常见案例的解决方案,一对一的根据与会学员提出的产品问题给予专业解答;在授课过程中,我们可以看到,学员们时而埋首做着笔记,时而齐声回答,一位学员代表发自肺腑的说:“参加村田培训实战,受益非浅,案例分析准确,一针见血,使我们走出售后误区,打开了沟通渠道。
在考核环节,王部长为了让学员们能够学以致用,将学员们以小组形式开展循环讲解,所有学员们现场体验各产品类型的安装难点,并手把手传授处理方法,学员们亲身参与现场多个产品安装和技术答疑,Get到一大波实用新技能;随后,学员们就产品专业知识进行了一系列的考试,河北区域运营中心王总为取得优秀成绩的学员们颁发了证书。
紧接着,伴随着一阵热烈的掌声,村田股份北方片区总监李永强先生宣布河北区域夏日送清凉全省联动促销活动正式启动,期间,李总对促销活动重心及突破口做详细的讲解。并表示,本次促销活动规模大、辐射广、影响力大,希望大家能与公司一起携手做好本次活动,鼓足干劲,为目标矢志不渝,勇攀高峰,确保各终端门店销量有着突飞猛进的成绩,作为村田人,一定要锁定目标不放松,为本次全省联动促销活动奋斗。
相信,通过本次培训会及启动大会,村田学员们无论技术上还是精神上都是满载而归收获颇丰,对公司充满了信心,回到市场后,势必会将村田的服务理念及精神传递到终端,追求卓越尽善尽美。