从现场来看,居然之家社区体验馆里人头攒动,不少消费者对装修所需的产品进行咨询。而社区店内的产品也极大地调动了消费者的购买热情,这里不仅有橱柜、木地板、卫浴、净水、墙纸、门窗、瓷砖等建材产品,还有家具、软装、家电等产品,几乎囊括了家庭装修所需的所有产品。这些品牌都是居然之家家居卖场的中高端品牌,消费者认可度非常高。
在开业仪式上,郑州居然之家商都路店业务部经理王永昆表示,居然之家之所以率行业之先开设社区店,就是为了让消费者今后不用开车远行,在社区门口的体验馆就能体验消费,让买建材、装房子变得更方便省心。他同时承诺:居然之家社区店内展示的品牌将与商场内产品同步、促销同步、服务同步,这也是居然之家顺应消费趋势而推出的便民服务措施,广大业主在社区体验馆体验的所有产品均享受居然之家商场对外的所有服务。
家居卖场商家联手创新 站上下一个市场风口
福满门河南省运营总监孙海军表示,福满门不但是居然之家的老商户品牌,也是此次入驻居然之家社区店的首批品牌之一。他认为,在如今经济大环境低迷的背景下,卖场及品牌都意识到了创新的重要性。他们将以社区店为试点,将最优质的品牌、产品,尤其是服务主动带到广大消费者的身边。让消费者在家门口就能体验到“统一收银 统一退换货”、“先行赔付”、“绿色环保”、“一个月无理由退换”、“同一品牌同一价”、送货安装“零延迟”、“三包服务期延至3年”等居然之家诚信的服务承诺,服务将是居然之家社区店最大的优势。
以一座城到以一个商圈,再到以一个社区为半径,这预示着,传统家居卖场正在进行一场占领“最后一公里”式的市场下沉开发。业内有人预测,在行业集体探索经营创新的大背景下,这种顺应消费趋势、玩转“社区+”的创新模式,让广大消费者在小区门口就能体验消费,在未来市场将让家居卖场站上风口。而橱柜行业作为以传统卖场作为主要渠道的产业,在家居卖场迎来创新性发展的同时,也将依附卖场的转型获得更好的发展。