线上线下要避免利益冲突。传统的企业老板在做电子商务的时候,一般都先考虑考虑价格问题,线上线下价格冲突就很麻烦。如果没有考虑清楚这个问题,没有一家企业老板真心放心的开展电子商务销售。
如果线上价格比线下低,那么经销商,门店那些就会有意见,甚至不做了。线上增加一千万销量,线下可能没了五千万的销量。如果线上价格高了,那估计就卖不动了,这也是一个问题所在。
迈向电商 合作双赢。办公家具产品是比较大件的耐用品,最后一步就是送货给顾客还有安装,这样整个服务过程就除了售后之外就完成了。如果最后送货的之后没有做好,这样就会导致前面的努力全部白费了。所以物流送货环节是相当重要的在顾客体验这一环节中。
未来的电商结合办公家具是十分具有优势的,以为不透露名字的企业负责人说,厂家还有经销商不是谁吃掉谁的问题,而是一个相互结合的过程,两者之间结合越好,消费者体验越好。厂家或者经销商如果找准了自己的商业定位还有经营模式,这样在未来将会有二次,三次的发展。
办公家具行业向电商转型是一条很长久的道路,未来不可见,但是目前形势是可见的。要知道计划好现在才有未来。电商现在渠道销售随着垂直领域电商的崛起,让自己的销售渠道可以多元化,进而避开销售中的红海,进入到蓝海之中。还需要提升自己的核心竞争力。利用好每一个潜在成交的关键点,每一个小市场可能都有大机会,做精做细做专做出自己的特色,最终成为著名办公家具品牌。